Geri bildirim verme ve alma becerisi, iş hayatında başarılı olmanın temel unsurlarından biridir. Birçok çalışan, yöneticilerin geri bildirim vermekten rahatsız olduklarını ve bu konuda gelişmeleri gerektiğini düşünmektedir. Ancak gerçek şu ki, geri bildirim vermek ve almak, bireylerin kişisel ve profesyonel gelişimlerine katkıda bulunmanın en etkili yollarından biridir.
Geri bildirim verme ve alma becerisi, bir kişiyi geliştirmenin en önemli yollarından biridir. Bu beceriyi geliştirmek için örnek alabileceğimiz birçok lider vardır. Örneğin, efsanevi basketbol koçu John Wooden, geri bildirim konusunda büyük bir uzmandır. Kendisinin geri bildirim üzerine bir kitabı bulunmaktadır ve bu kitabı okumanızı şiddetle tavsiye ederim.
John Wooden’ın geri bildirim konusundaki yaklaşımı, iş hayatında da oldukça değerlidir. Wooden, geri bildirimi bir öğrenme ve gelişme fırsatı olarak görür ve bu nedenle çalışanlarının performansını artırmak için sürekli olarak geri bildirim verir. Aynı şekilde, Wooden, kendisine yapılan geri bildirimleri de değerlendirir ve kendini geliştirmek için kullanır.
Geri bildirim verme ve alma becerisini geliştirmek için, öncelikle açık ve net bir iletişim kurmanız gerekmektedir. Geri bildirim verirken, kişinin duygusal durumunu dikkate almalı ve yapıcı bir şekilde geri bildirimde bulunmalısınız. Aynı şekilde, geri bildirim alırken, eleştirilere açık olmalı ve kendinizi geliştirmek için bu eleştirileri kullanmalısınız.
Özetlemek gerekirse, geri bildirim verme ve alma becerisi, bir kişinin kişisel ve profesyonel gelişimine katkıda bulunan önemli bir yetenektir. Bu beceriyi geliştirmek için örnek alabileceğimiz liderlerden biri de John Wooden’dır. Wooden’ın geri bildirim konusundaki yaklaşımı, açık ve net iletişim kurma, yapıcı eleştirilerde bulunma ve eleştirilere açık olma gibi önemli unsurları içermektedir. Bu beceriyi geliştirmek, hem bireysel başarıyı hem de ekip çalışmasını artırmak için önemlidir.
John Wooden ve Başarı Sırrı
John Wooden, UCLA kolej takımını 10 kez şampiyon yapmış ve ardışık 88 maç kaybetmemiştir. Wooden’ın başarısının sırrını araştıranlar, oyuncularına 2.326 farklı kod ve söylemde geri bildirimde bulunduğunu keşfetmişlerdir. Bu geri bildirimlerin sadece %6’sı övgü içermekte, %87’si ise yapıcı ve bilgilendirici niteliktedir. Wooden, yanlış davranışları tespit edip doğrusunu göstererek oyuncularını geliştirmiştir. Ayrıca, geri bildirimlerini sadece 20 saniye gibi kısa bir sürede iletmektedir. Kısa, net ve direkt bir şekilde iletilen geri bildirimler, Wooden’ın başarısının altında yatan nedenlerden biridir.
John Wooden’ın başarı sırrı, sadece geri bildirimlerin niceliksel olarak fazla olmasıyla değil, aynı zamanda niteliksel olarak da etkili olmasıyla ilişkilendirilebilir. Wooden, oyuncularına yaptığı geri bildirimlerde övgüden çok yapıcı eleştirilere ve bilgilendirmelere odaklanmıştır. Bu yaklaşım, oyuncularının hatalarını fark etmelerini ve gelişmelerini sağlamıştır.
Wooden’ın geri bildirimlerindeki etkili iletişim becerisi, onun başarısının temelini oluşturur. Geri bildirimlerini kısa, net ve direkt bir şekilde ileterek, oyuncularını hızlı bir şekilde bilgilendirmiştir. Bu sayede oyuncular, hatalarını düzeltmek ve doğru yolu bulmak için hızlı bir şekilde harekete geçebilmiştir.
Bununla birlikte, Wooden’ın geri bildirimlerinin etkili olmasının bir diğer nedeni de, onun oyuncularını kişisel olarak tanıması ve onlara bireysel olarak odaklanmasıdır. Wooden, her oyuncunun güçlü ve zayıf yönlerini analiz ederek, onlara özelleştirilmiş geri bildirimler sunmuştur. Bu yaklaşım, oyuncularının motivasyonunu artırmış ve onların potansiyellerini tam anlamıyla ortaya çıkarmalarını sağlamıştır.
John Wooden’ın başarı sırrı, sadece takımın teknik ve taktiksel yönlerine odaklanmakla kalmamış, aynı zamanda oyuncuların kişisel gelişimlerine de önem vermiştir. Wooden, oyuncularını sadece saha içinde değil, saha dışında da desteklemiş ve onların karakterlerini şekillendirmiştir. Disiplin, dürüstlük, çalışkanlık ve takım ruhu gibi değerleri vurgulayan Wooden, oyuncularını sadece başarılı birer sporcu değil, aynı zamanda iyi birer insan olmaları konusunda teşvik etmiştir.
John Wooden’ın başarı sırrı, sadece bir basketbol koçu olarak değil, aynı zamanda bir lider olarak da takdir edilmelidir. Wooden, takımına liderlik etmek için tutku, kararlılık ve vizyonla hareket etmiştir. Onun liderlik tarzı, oyuncularının güvenini kazanmış ve onları başarıya yönlendirmiştir.
Eğitimlerimizde geri bildirim verme programını uygulamalı olarak kullanmaktayız. Yaptığımız gözlemler, bu konuda daha fazla ilerleme kaydetmemiz gerektiği yönündedir. Geri bildirim verme ve alma becerisini geliştirmek, çalışanların performansını artırmak ve motivasyonlarını yükseltmek için önemlidir. Wooden’ın liderlik örnekliği, bu konuda bize ilham vermektedir. İnsanların modellere ihtiyacı olduğunu ve her şeyi kötü eleştirenlere değil, başarılı liderlere bakmaları gerektiğini unutmamalıyız.
Geri bildirim verme programı, bir organizasyonun etkinliğini artırmak ve çalışanlarının gelişimini desteklemek için kullanılan bir yöntemdir. Bu program, çalışanlara geri bildirim verme ve alma becerilerini öğretir ve bu becerileri günlük iş hayatlarında uygulamalarını sağlar. Geri bildirim verme programı, çalışanların performansını artırmak ve hedeflerine ulaşmalarını sağlamak için kritik bir rol oynar.
Geri bildirim verme programı, yöneticilerin ve çalışanların birbirleriyle etkileşimlerini geliştirmelerine yardımcı olur. İyi bir geri bildirim verme becerisine sahip olan yöneticiler, çalışanlarına doğru yönlendirmeler yapabilir ve onların performansını artırabilir. Aynı şekilde, çalışanlar da geri bildirim alma becerilerini kullanarak, kendilerini geliştirebilir ve hedeflerine daha hızlı ulaşabilirler.
Wooden’ın liderlik örnekliği, geri bildirim verme programının önemini vurgulamaktadır. Wooden, başarılı bir basketbol koçuydu ve takımının performansını sürekli olarak geliştirmek için geri bildirim verme ve alma sürecini kullanırdı. O, takımının başarılı olması için her oyuncunun güçlü yönlerini ve geliştirilmesi gereken alanlarını belirlemek için geri bildirimleri aktif olarak kullanırdı. Bu sayede, takımındaki oyuncuların motivasyonunu artırırken, onların gelişimlerine de katkıda bulunurdu.
İnsanların modellere ihtiyacı olduğu gerçeği, geri bildirim verme programının etkinliğini vurgulamaktadır. Bir liderin başarılı bir şekilde geri bildirim vermesi, çalışanlarına doğru yönlendirmeler yapmasını ve onların gelişimini desteklemesini sağlar. Bu nedenle, geri bildirim verme programı, organizasyonun liderlik becerilerini geliştirmek ve çalışanların motivasyonunu artırmak için önemli bir araçtır.
