Problem çözme ve çatışma yönetimi eğitiminin amacı; çatışmacı durumlarını etkin bir şekilde yöneterek uzlaşmaya çevrilebilecek bir iletişim dili geliştirmeyi, proaktif davranmayı, yönetim ve iletişim becerilerini geliştirmeyi ve çatışmaların hangi yöntemler kullanarak çözümlenebileceğini aktarmayı amaçlamaktadır. Problem çözme ve çatışma yönetimi eğitimi sayesinde; etkin iletişim yollarını deneyimleyeceksiniz. Zor insanlarla başa çıkma konusunda deneyim kazanacaksınız. Öfke ve kızgınlığınızın nedenlerinin farkına vararak daha kolay çözümleyebileceksiniz.
Neler Öğreneceksiniz ?
- Giriş
- Problemi Tanımlama
- Problem Çözme Aşamaları
- Problemin Analizi
- Problem Çözme Teknikleri
- Beyin Fırtınası
- Veri Toplama, Veri Gruplandırma, Kontrol Tabloları ve İzleme
Diyagramları
- Çatışma tipleri
- Çatışma problemlerini tanımlama
- Sebep-Sonuç çözümü
- Çatışma ile Problem Çözme Yönetimi arasında ki ilişki Yönetimi
- Dağılım Diyagramı
- Kontrol Diyagramları
- Problem Çözme Adımları ve Teknikleri Arasındaki İlişkiler
Uygulama
- Problem Çözme ve Çatışma Yönetimi Tekniklerine Yönelik Grup Çalışması
- Uygulamanın ve Çözümlerin Paylaşımı
Kimler İçin ?
Profesyonel gelişimlerini ve değişimi hedefleyen yöneticiler, insan kaynakları profesyonelleri, eğitmen ve öğretmenler, danışmanlar ve kişisel gelişim hedefleyen bireyler için geliştirilmiştir
Sizden 2 kere eğitim alıyoruz ve he seferinde bizi şaşırtıyorsunuz,eğlendiriyorsunuz düşündürüyorsunuz ama en önemlisi farkındalığımızı arttırıyorsunuz.. Günün sonunda aslında kendimizi biraz daha keşfetmiş olarak yanınızdan ayrılıyoruz. Pek çok kişisel eğitime katıldım, ailevi durumlardan dolayı terapiler aldım ; ama sizin tarzınız ve tavrınız gibi bir kişi ile karşılaşmadım. Pin Akademi ve Caner Bey bu işi çok iyi yapıyor.
Tugba ŞEN / Hipp Türkiye
Eğitimlerimiz başarılı güzel ve verimli geçti. Zamanın nasıl geçtiğini anlamdık. Her defada kendimi sorguladım. Bir eğitimden daha fazlası oldu benim için. Gelmeden kuşularım vardı. İlk 10 dakika sonra her şey bitti. Değerleri bu kadar güzel anlatan olmamıştı. Pin Akademinin eğitim tarzını çok beğendim
Serkan Kuruçay / Sheraton
Pin Akademi eğitmenleri bu zamana kadar gördüğümüz eğitmenlerden çok farklı. Konusuna hakim ve andalar. Öncelikle Caner Beyi saatlerce dinleyebilirsiniz. İyi ki Pin
Serenay İs / Cosmetica
Oldukça samimi içten davranışları, görsel ve gözlerle yakaladığı teması, konuyu sıkadan ve detaylara boğmadan anlatması keyifli zaman geçirmeme neden oldu.
İbrahim Özkan / Busserk
Eğitime gelmeden beklentim çok düşüktü fakat daha önce bir eğitime katıldığımda bu kadar zevk almamıştım. Pin akademi olarak hakkını veriyorsunuz. Eğlenerek öğrenmek mottosuna çok uyuyorsunuz. Çok çok keyifli idi. İyi ki geldiniz iyi ki varsınız.
Murat T. / Pak Fırın
Şu ana kadar aldığım eğitimler arasında en çok keyif aldığım eğitimdi. Hiç sıkılmadım, nasıl geçtiğini anladığım bir zaman dilimi oldu. Cebimde bilgiler yüreğimde hayaller ile gidiyorum. Ayrıca harika bir anlatım dili olduğunu da belirtmek isterim.
Hakan Bilgiç / Hipp Türkiye
Akıcı, bilgilendirici, eğlenceli. Zaman nasıl geçiyor anlamadık. Bilgiler çok pratikti. Gündelik hayat örnekleri ise çok iyidi.
Gani Aksel / Sheraton
Eğitim tarihi hakkında detaylı bilgi almak için;
- Sosyal medya hesaplarımızdan bize ulaşabilir,
- Web sitemizden mesaj atabilir,
- 0544 230 97 17 – 0507 128 27 00 numaralarından bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Web Sitemizden Bize Ulaşmak İçin Tıkla!
Bizden En Güncel Haberleri Almak İçin Bültenimize Abone Olmayı Unutma!